Waar vind ik de servicekosten waar ik voor betaal?
Algemeen
Je kunt de servicekosten terugvinden in jouw Mijn Ressort Wonen bij de contractinformatie.
Servicekosten
Woon je in een flat? Dan betaal je ook voor servicekosten. Wat is dit en hoe werkt dit nu eigenlijk?
Hieronder lees je de meestgestelde vragen over Servicekosten.
Veel gevraagd over Servicekosten
Kunnen jullie de servicekosten verhogen?
Algemeen
Dit doen wij alleen als blijkt dat de kosten duidelijk hoger zijn dan het voorschot.
Hoe betaal ik de servicekosten?
Algemeen
In de huur is een voorschotbedrag opgenomen. Aan het eind van het kalender jaar ontvang je een afrekening.
Wat valt er precies onder servicekosten?
Algemeen
Je kunt je servicekosten terugvinden in jouw Mijn Ressort Wonen bij de contractinformatie.
Wanneer krijg ik de afrekening voor de servicekosten?
Algemeen
Je krijgt jaarlijks voor 1 juli de afrekening voor de servicekosten over het afgelopen jaar.
Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen, maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?
Algemeen
Hiervoor kun je contact met ons opnemen via (0181) 25 20 99 of Zelf regelen: contactformulier. Ressort Wonen kijkt de afrekening voor je na.
Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik moet bijbetalen. Kan ik hiervoor een betalingsregeling afsluiten?
Algemeen
Ja, vaak is het mogelijk om een betalingsregeling af te sluiten. Dit doe je via Zelf regelen: betalingsregeling aanvragen of je belt ons via (0181) 25 20 99.
Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer krijg ik het geld op mijn rekening?
Algemeen
Je krijgt het geld binnen 14 dagen op je rekening.