Nieuwe huurders

Eindelijk is het zover! Je hebt een woning gevonden. Gefeliciteerd! 

Hieronder lees je de meestgestelde vragen van nieuwe huurders.

Veel gevraagd over Nieuwe huurders

Ik heb een afspraak voor het ondertekenen van het huurcontract van mijn nieuwe woning. Wat gebeurt er bij deze afspraak?

Algemeen

De medewerker loopt de woning met je door en levert de woning aan je op. Je ondertekent het huurcontract en het opleveringsformulier. Hierna ontvang je de sleutels.

Wat houdt een kennismakingsgesprek voor nieuwe huurders in?

Algemeen

Als je een nieuwe woning van Ressort Wonen huurt, maken we graag kennis met jou. We vertellen iets over de buurt en Ressort Wonen. Jij kunt vertellen hoe de verhuizing ging en hoe je nieuwe woning bevalt. 

Ik wil de aanhanger huren

Algemeen

Ressort Wonen heeft een aanhanger die je kunt gebruiken als je verhuist naar een woning van Ressort Wonen. De voorwaarden zijn als volgt:

- Je gebruikt de aanhanger op een werkdag
- Je betaalt

€70,-

borg contact bij het ophalen van de aanhanger
- Je brengt de aanhanger eind van de dag weer terug

Wil je gebruikmaken van de aanhanger? Neem dan contact op via (0181) 25 20 99 om te informeren naar de beschikbaarheid en om een afspraak te maken voor het ophalen en terugbrengen.

Wat moet ik meenemen naar de afspraak voor het ondertekenen van het huurcontract?

Algemeen

Je neemt je legitimatiebewijs mee tijdens het ondertekenen van het huurcontract.

Wanneer betaal ik mijn eerste huur?

Algemeen

Je zorgt dat de eerste huur bij ons binnen is, voordat je het huurcontract tekent en de sleutels krijgt. Je ontvangt van ons tijdig de eerste verhuurnota. Je betaalt huur vanaf het moment dat je de sleutels ontvangt.

Wij gaan samenwonen. Moeten we allebei aanwezig zijn bij het ondertekenen van het huurcontract?

Algemeen

Ja, als beide huurders op het huurcontract staan moeten ook beide huurders bij de afspraak aanwezig zijn.

Ik ben een nieuwe huurder en ik heb vanaf de eerst verhuurdatum technische zaken die niet in orde zijn in mijn woning.

Algemeen

Dit is niet de bedoeling. Als de woning vanaf het begin nog niet in orde was, kun je dit melden via Zelf regelen: reparatieverzoek indienen of bel ons via (0181) 25 20 99.

Ik heb een afspraak voor het ondertekenen van het huurcontract van mijn nieuwe woning. Hoe lang duurt deze afspraak?

Algemeen

Gemiddeld plannen wij een uur in voor deze oplevering, het ondertekenen van het huurcontract en de sleutelafgifte.

Moet mijn partner de huuroveenkomst ook tekenen?

Algemeen

Als je partner op het huurcontract staat moet hij/zij ook het huurcontract ondertekenen.

Hoe betaal ik de eerste huur?

Algemeen

Je ontvangt van ons een betaallink in je mail waarmee je de eerste verhuurnota betaalt.

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de oplevering van mijn nieuwe woning. Waar kan ik terecht?

Algemeen

Neem contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn. Je kunt telefonisch via (0181) 25 20 99 of via Zelf regelen: contactformulier contact met ons opnemen.

Wanneer krijg ik de sleutel van mijn nieuwe woning?

Algemeen

Wanneer de woning klaar is voor verhuur neemt onze medewerker Wonen telefonisch contact met je op.

Wanneer onderteken ik mijn huurcontract?

Algemeen

Wanneer de woning klaar is voor verhuur neemt de medewerker die de woning verhuurt telefonisch contact met je op voor het maken van een afspraak.

Hoe onderteken ik mijn huurcontract?

Algemeen

Je tekent het huurcontract digitaal tijdens de tekenafspraak in je nieuwe woning.

Wat zijn de kosten voor het aangaan van een huurcontract?

Algemeen

We rekenen voor je huurcontract geen extra kosten. Je betaalt via een eerste verhuurnota de huur vanaf het moment dat je de sleutels ontvangt.

Ik heb een bewindvoerder. Mag ik zelf mijn huurcontract tekenen?

Algemeen

Vraag altijd toestemming aan je bewindvoerder. In sommige gevallen tekent ook de bewindvoerder het huurcontract.

Ik zit in een schuldsaneringstraject. Mag ik zelf mijn huurcontract tekenen?

Algemeen

Dit is afhankelijk van de afspraken die zijn gemaakt. Heb je een bewindvoerder? Vraag dit dan eerst na.

Ik wil graag een betalingsregeling voor mijn eerste verhuurnota. Kan dat?

Algemeen

Nee, je kunt geen betalingsregeling afspreken voor de eerste huur.

Ik kan zelf niet aanwezig zijn bij het ondertekenen van het huurcontract van mijn nieuwe woning. Mag iemand anders namens mij aanwezig zijn?

Algemeen

Nee, dit is niet mogelijk.

Ik wil de afspraak voor de sleuteluitgifte van mijn nieuwe woning verplaatsen. Hoe regel ik dat?

Algemeen

Neem contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn. Je kunt telefonisch via (0181) 25 20 99 of via Zelf regelen: contactformulier contact met ons opnemen.

Hoeveel sleutels krijg ik van mijn nieuwe woning?

Algemeen

Dit verschilt per woning. Je krijgt minimaal drie voordeursleutels van de woning en twee sleutels voor een eventuele postkast.

Kan ik zelf mijn energieleverancier kiezen als ik een woning van jullie huur?

Algemeen

Ja, je kiest zelf een leverancier voor gas en/of elektra.

Welkom in Rozenburg