Kennisbank

Je huis is je thuis, en we gunnen dit iedereen. Wij vinden het belangrijk dat je als onze huurder fijn woont in goed onderhouden en energiezuinige woning. Duurzaamheid speelt in onze dienstverlening een belangrijke rol. En dat zie je terug in onze pr...

In een paar van onze woongebouwen regelen wij het wassen van de ramen aan de buitenkant. Dit geldt voor een klein aantal complexen. Woon je in zo'n gebouw? Dan staat dit in jouw huurcontract of servicekosten of wij dit voor je doen. Hieronder vind je...

Sta je ingeschreven als woningzoekende bij WoonnetRijnmond.nl ? Dan kun je reageren op beschikbare woningen. Wij bieden hier samen met andere corporaties in de regio huurwoningen aan. Lukt het je niet om te reageren? Maak dan een afspraak met ons vi...

Bij een verhuizing komt er veel op je af. Dat begrijpen we zeker en Ressort Wonen denkt graag met je mee. Hieronder lees je de meestgestelde vragen over verhuizen..

Is er iets kapot of werkt er iets niet in jouw woning? Dan kun je een reparatie melden. Kleine klussen moet je soms zelf doen, maar veel reparaties voeren wij voor je uit. Meld je reparatie snel en eenvoudig via de knop op deze pagina of bel ons via ...

De riolering zorgt ervoor dat afvalwater uit jouw woning goed wordt afgevoerd. Het kan dat de afvoer verstopt raakt. Je meldt dit bij Van der Velden Rioleringsbeheer via (010) 411 30 15 . Bij normaal gebruik van het riool zijn er geen kosten. Hieron...

Als jouw riool verstopt is, kun je direct contact opnemen met Van der Velden Rioleringsbeheer. Zij lossen de verstopping gratis op, zolang die niet ontstaan is door eigen toedoen. Je kunt Van der Velden Rioleringsbeheer bereiken via (010) 411 30 15 ...

Een rookmelder geeft een luid alarm als er rook in huis is. Zo wordt je gewaarschuwd bij brand. Wij zorgen ervoor dat er een rookmelder aanwezig is in jouw woning. Hieronder lees je de meestgestelde vragen over rookmelders.

Als huurder kun je te maken krijgen met schade aan je woning of spullen. Sommige schades herstellen wij als verhuurder, andere zijn jouw eigen verantwoordelijkheid. Ook kan het verstandig zijn om bepaalde verzekeringen af te sluiten. Hieronder lees j...