Inloggen

Update aanpassing dienstverlening door coronavirus

De omgang met het Coronavirus in Nederland is op 23 maart een volgende fase in gegaan. De Rijksoverheid heeft opnieuw richtlijnen gegeven. Wij passen ons bij Ressort Wonen daarop aan.

Gezondheid op één!

De allerbelangrijkste reden om onze dienstverlening aan te passen is de zorg om de gezondheid van jou als huurder, onze relaties en ons zelf! We dragen zo bij aan het verminderen/vertragen van de verspreiding van het virus en de effecten daarvan op de samenleving.

De dienstverlening aan jou vanaf 24 maart

  • Je kunt het kantoor momenteel niet bezoeken. Natuurlijk blijft Ressort Wonen wel bereikbaar via telefoon, mail en website
  • Bij uitzonderlijke situaties is een huisbezoek nog mogelijk. Totaal mogen er niet meer dan 4 personen aanwezig zijn
  • Niet-spoedeisende werkzaamheden aan de woningen schuiven we op
  • Op kantoor geldt een minimale bezetting. Veel medewerkers werken vanuit huis
  • Verhuurwerkzaamheden en spoedeisende reparatieverzoeken voeren we nog wel uit. Ben je verkouden? Dan kunnen we de dienstverlening beëindigen
  • Uiteraard houden we in alle gevallen minimaal 1,5 meter afstand en schudden geen hand
  • We nemen geen deel aan ‘fysieke’ overleggen van meer dan 4 personen. Overleg vindt telefonisch of digitaal plaats

Voor jou als huurder kunnen deze maatregelen best ingrijpend zijn. Wij begrijpen dat heel goed. Het is een lastige tijd en we kunnen niet anders dan een beetje rekening houden met elkaar.

De laatste informatie over het Coronavirus? Die vind je hier.